Yang sering ditanya
Biodata wajib dikirim. Setelah itu bayar & slot sesi bisa jalan paralel dengan tinjauan admin. Tiket QR baru terbuka setelah data disetujui.
Bagaimana cara mendapatkan akun wisudawan?
Tidak perlu daftar sendiri. Data peserta diimpor panitia, lalu akun diaktifkan oleh Panitia. Setelah aktif, masuk pakai email atau NIM.
Password awal saya apa?
Tanggal lahir dalam format DDMMYYYY (8 digit, tanpa strip/slash). Contoh: lahir 15 Agustus 1998 → 15081998. Setelah login pertama, ganti password biar lebih aman.
Urutan proses di portal bagaimana?
1) Masuk portal → 2) Lengkapi & kirim biodata → 3) Bayar (jika wajib) lalu dapat slot sesi → 4) Admin meninjau biodata secara paralel → 5) Setelah disetujui, tiket QR siap → 6) Check-in & pemanggilan di hari-H.
Harus menunggu approve biodata dulu baru boleh bayar?
Tidak. Begitu biodata sudah dikirim, Anda langsung bisa bayar dan mendapatkan slot sesi. Admin tetap meninjau data di belakang. Yang menunggu approve adalah tiket QR untuk check-in hari-H.
Apa yang wajib dilakukan sebelum bayar?
Wajib lengkapi dan kirim biodata lewat menu Verifikasi (termasuk foto profil). Kalau belum dikirim, menu Pembayaran belum bisa dipakai.
Kapan saya bisa dapat / pilih sesi wisuda?
Setelah biodata dikirim. Kalau periode mewajibkan biaya, harus lunas dulu — biasanya slot ditempatkan otomatis setelah pembayaran sukses. Jadwal jendela pemilihan ada di halaman Jadwal dan menu Pilih Sesi.
Apakah pembayaran selalu wajib?
Tergantung pengaturan periode/sesi. Kalau wajib, nominal dan Virtual Account BNI muncul di menu Pembayaran. Status lunas masuk otomatis setelah bank mengonfirmasi transfer (bukan dari upload bukti manual).
Sudah transfer tapi status belum lunas?
Tunggu beberapa saat, lalu cek ulang di menu Pembayaran (tombol cek status). Pastikan transfer ke VA yang benar dan nominal pas. Kalau sudah lama belum berubah, hubungi panitia/keuangan dengan menyertakan NIM dan nomor VA.
Kapan tiket QR bisa dipakai?
Setelah biodata disetujui admin (status VERIFIED) dan sesi Anda sudah ada. Unduh atau tampilkan dari menu Tiket di portal resmi — jangan andalkan foto blur.
Biodata ditolak admin, apakah bayar & sesi saya hilang?
Tidak. Perbaiki data sesuai catatan admin, lalu kirim ulang. Status pembayaran dan alokasi sesi tetap aman.
Bagaimana jika QR tiket tidak terbaca di check-in?
Operator bisa mencari berdasarkan NIM atau nama. Pastikan layar cukup terang dan tiket diambil dari menu resmi portal, bukan screenshot yang buram.
Siapa yang bisa dihubungi?
Hubungi panitia wisuda fakultas/program studi atau Biro Administrasi Akademik (BAK) lewat kanal resmi Universitas Faletehan.
Masih butuh bantuan?
Cek panduan lengkap, lihat informasi periode, atau hubungi fakultas/prodi lewat kanal resmi kampus.